Лапка помощи
Есть вопрос об игре, покупках или подготовке магазина? Взрослый может написать разработчику Dzmitry Paplauski по электронной почте.
Написать в поддержку
Укажите версию приложения, модель устройства, версию iOS и коротко опишите проблему. Не присылайте личные данные ребёнка, пароль Apple Account или данные банковской карты.
Помощь с вашей лавкой
Как начать
Добавьте товары в корзину, примите игрушечные деньги и начните обслуживать следующего покупателя. Знакомство можно повторить из меню игры. Монеты в игре — ненастоящие деньги.
Покупки и восстановление
Откройте выбор магазина или котика и раскройте раздел для взрослых. После проверки нажмите «Восстановить покупки» с тем же Apple Account, с которым покупали. В магазин входит тематический котик; отдельный костюм котика не открывает магазин.
QR-бейджики и камера
В разделе «Товары и цены» откройте «Печать» и пройдите проверку взрослого, чтобы подготовить бейджики. Разрешите доступ к камере и сканируйте бейджик выбранного магазина при хорошем освещении. Товары также можно добавлять нажатием.
NFC-метки
Нужны устройство с поддержкой NFC и совместимые метки с возможностью записи. Запишите код товара в разделе NFC для взрослых, затем считайте метку в этом магазине. Если NFC недоступен, используйте QR или нажатие на товар.
Печать
Взрослый может напечатать или экспортировать PDF. Для наклеек выберите подходящий размер бумаги и масштаб 100 %. Поддержка зависит от устройства, подключения и приложения принтера. Экспортированный PDF можно открыть в совместимом приложении производителя.
Фотографии товаров
В разделе «Товары и цены» откройте товар и нажмите на его картинку. Выберите «Из галереи» и пройдите проверку взрослого, чтобы выбрать снимок. Сохраните товар, чтобы применить изменение. В любой момент можно снова выбрать смайлик.
Удаление локальных данных
Удаляйте товары в настройках магазина. Удаление приложения удаляет его локальные данные; выгрузка может сохранить их. Резервные копии и экспортированные PDF управляются отдельно на устройстве или у получателя.
Платежи и запросы возврата средств за покупки App Store обрабатывает Apple. Инструкция Apple по возврату средств.